Stappenplan sociale media op school
Stap 1: Doelstelling en verwachtingen formuleren
Onderzoek wat je wilt bereiken met sociale media. Hieronder staan een aantal mogelijke doelstellingen met mogelijke verwachtingen beschreven(Pijpers, 2012):
Schoolprofilering: Het profileren van de eigen school. Voor het werven van nieuwe leerlingen of leerkrachten.
Professionalisering: Het uitwisselen van informatie met andere professionals en organisaties en professionalisering van de leerkrachten.
Contactbevordering: Het onderhouden en verstevigen van contact tussen de school en ouders.
Onderwijsondersteuning: Het gebruik van sociale media in de klas als ondersteuning.
Anders:
Stap 2 Prioriteiten stellen, welke doelen wil je als eerste bereiken?
Het zou kunnen dat je sociale media op alle gebieden tegelijk wilt inzetten. Het voordeel is dat je de kennis die je opdoet bij het ene gebied kunt gebruiken bij het andere gebied. Het risico is dat je teveel hooi op je vork neemt, waardoor de kans bestaat dat er teveel dezelfde fouten gemaakt worden en de situatie onbeheersbaar wordt. Beter is het om één doel te kiezen, of doelen te rangschikken van belangrijk naar minder belangrijk. Dit ordenen kan op twee manieren gebeuren (Pijpers, 2012):
1. Pragmatisch ordenen: Doelen rangschikken op haalbaarheid op korte termijn
2. Principieel ordenen: Doelen rangschikken op basis van missie of onderwijsvisie van de school
Stap 3 Kies je mediastrategie
Zodra duidelijk is wat je wilt, en wat je het eerst aan wilt pakken moet er een mediastrategie bepaald worden. Deze strategie vertelt welke programma’s en diensten je wilt inzetten. Het is belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de mogelijkheden en zodoende niet de weg kwijt te raken. Hieronder staan een aantal mogelijkheden beschreven (Pijpers, 2012):
Mogelijkheden en tips:
Stap 4 Kies je boodschap
Wat wil je vertellen?
Bedenk wat je als school wilt vertellen. Bij schoolprofilering is het bijvoorbeeld belangrijk te vertellen wat er gebeurd in het dagelijks contact met leerlingen, ouders en leerkrachten onderling.
Hoe wil je dit vertellen?
Wat je wilt vertellen kan op verschillende manieren. Dit kan met behulp van foto’s, filmpjes, audioclips, of bijvoorbeeld statusupdates op Twitter. Dit kun je zelf vertellen, maar je kunt het ook door leerlingen of ouders laten doen. Ten slotte kun je ervoor kiezen om jaarlijks opnieuw te beginnen bij de start van het schooljaar of verder gaan met dat van het voorgaande schooljaar.
Hanteer een passende stijl
Zorg voor herkenbaarheid, dat past bij het profiel van de school. Een school die zich veelal op sport richt zal er voor kunnen kiezen om een bericht over een kampioen te publiceren.
Interactie
Het belangrijkste van sociale media is interactie. Zorg dat de publicaties uit nodigen tot reageren. Op deze manier heeft het gebruik van sociale media een meerwaarde.
Tips
Spreek als team uit dat iedereen een bijdrage levert aan het profiel van de school. Alle berichten en publicaties die geplaatst worden dragen bij aan de profilering van de school (Pijpers, 2012).
Stap 5 Welke mensen moeten erbij betrokken worden en wat is er mogelijk?
Aandachtspunten
Stap 6 Sta stil bij wat goed is
Onderzoek wat je wilt bereiken met sociale media. Hieronder staan een aantal mogelijke doelstellingen met mogelijke verwachtingen beschreven(Pijpers, 2012):
Schoolprofilering: Het profileren van de eigen school. Voor het werven van nieuwe leerlingen of leerkrachten.
- Meer verkeer naar de schoolwebsite trekken;
- Het vergroten van de bekendheid van de school buiten de schoolgemeenschap;
- Contact leggen met ouders en toekomstige leerlingen;
- Verbeteren en intensiveren van bestaande contacten;
- Het contact leggen en onderhouden met oud-leerlingen;
- Het bewust uitdragen van de missie en visie van de school;
- Het gevoel van verbondenheid van (collega’s, ouders en leerlingen) creëren;
- Het werven van nieuwe leerkrachten;
- Het verbeteren van het imago van de school.
Professionalisering: Het uitwisselen van informatie met andere professionals en organisaties en professionalisering van de leerkrachten.
- De toegang tot kennis van andere organisaties vergemakkelijken;
- Ontwikkelen van een netwerk met andere scholen in binnen- en buitenland, om kennis en ervaringen uit te wisselen over het onderwijs;
- Leerkrachten stimuleren om eigen online kennisnetwerken te vormen;
- Leerkrachten stimuleren om theoretische en praktische kennis op te doen ten behoeve van hun eigen ontwikkeling;
- Leerkrachten laten experimenteren met de mogelijkheden van sociale media;
- Nieuwe contacten leggen met het (lokale) bedrijfsleven.
Contactbevordering: Het onderhouden en verstevigen van contact tussen de school en ouders.
- Het verbeteren van het contact tussen de school en de ouders (vaker, en meer inhoudelijk);
- Luisteren naar wat er leeft onder de ouders, buiten de formele overlegstructuur om;
- Contact met leerlingen over buitenschoolse zaken verbeteren;
- Contact en samenwerking tussen de leerkrachten onderling stimuleren.
Onderwijsondersteuning: Het gebruik van sociale media in de klas als ondersteuning.
- Meer aansluiten bij de leefwereld van leerlingen
- Verrijking van de lesstof met verschillende media (beeld en geluid);
- Aansluiten bij zoveel mogelijk verschillende leerstijlen, zodat leerlingen aangesproken worden op een manier die bij hen past;
- De interactie in het klaslokaal vergroten (tussen leerkracht en de leerlingen en leerlingen onderling);
- Tijd- en plaats onafhankelijk leren mogelijk maken (flipping the classroom);
- Het faciliteren van ‘’kennisconstructie’’ (onderzoekend leren, ervaringsleren);
- Bewust aandacht besteden aan de vier mediawijsheidaspecten: techniek, analyse, creatie en reflectie;
- Inhoud geven aan het vak ‘’burgerschap’’ door leerlingen te laten ervaren hoe ze digitaal een positieve bijdrage kunnen leveren aan de samenleving.
Anders:
- Bijvoorbeeld het contact onderhouden met de omgeving/buurt.
Stap 2 Prioriteiten stellen, welke doelen wil je als eerste bereiken?
Het zou kunnen dat je sociale media op alle gebieden tegelijk wilt inzetten. Het voordeel is dat je de kennis die je opdoet bij het ene gebied kunt gebruiken bij het andere gebied. Het risico is dat je teveel hooi op je vork neemt, waardoor de kans bestaat dat er teveel dezelfde fouten gemaakt worden en de situatie onbeheersbaar wordt. Beter is het om één doel te kiezen, of doelen te rangschikken van belangrijk naar minder belangrijk. Dit ordenen kan op twee manieren gebeuren (Pijpers, 2012):
1. Pragmatisch ordenen: Doelen rangschikken op haalbaarheid op korte termijn
- Een pragmatische ordening kan gebaseerd zijn op draagvlak. Hoe gemotiveerd zijn de collega’s of schoolleiding? Hoe betrokken zijn de ouders van leerlingen? Ook kan deze manier van ordenen gebaseerd zijn op praktische mogelijkheden. Hoeveel computers zijn er beschikbaar? Hoeveel personeel is er beschikbaar en hoe ver reikt hun kennis?
2. Principieel ordenen: Doelen rangschikken op basis van missie of onderwijsvisie van de school
- Besteedt de school veel tijd aan kunst en creativiteit dan ligt het voor de hand om meer aandacht te besteden aan het inzetten van nieuwe media als hulpmiddel. Stel dat een school het samen leren aanprijst. Dan kan het een reden zijn om sociale media in te zetten om het contact met betrokkenen te verbeteren.
Stap 3 Kies je mediastrategie
Zodra duidelijk is wat je wilt, en wat je het eerst aan wilt pakken moet er een mediastrategie bepaald worden. Deze strategie vertelt welke programma’s en diensten je wilt inzetten. Het is belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de mogelijkheden en zodoende niet de weg kwijt te raken. Hieronder staan een aantal mogelijkheden beschreven (Pijpers, 2012):
Mogelijkheden en tips:
- Na gaan welke programma’s en diensten andere scholen inzetten. Wat zijn belangrijke successen en welke zijn het gemakkelijkst om in te zetten;
- Zoeken op plekken waar de ouders, leerlingen en leerkrachten veel aanwezig zijn op het internet. bijvoorbeeld op een forum, website, of een sociaal netwerk/platform. Dit kun je zelf doen of met behulp van een specialist;
- Het is mogelijk dat niet alle personen die tot de doelgroep behoren een account hebben. Ook verschilt het gebruik per leeftijd.
Stap 4 Kies je boodschap
Wat wil je vertellen?
Bedenk wat je als school wilt vertellen. Bij schoolprofilering is het bijvoorbeeld belangrijk te vertellen wat er gebeurd in het dagelijks contact met leerlingen, ouders en leerkrachten onderling.
Hoe wil je dit vertellen?
Wat je wilt vertellen kan op verschillende manieren. Dit kan met behulp van foto’s, filmpjes, audioclips, of bijvoorbeeld statusupdates op Twitter. Dit kun je zelf vertellen, maar je kunt het ook door leerlingen of ouders laten doen. Ten slotte kun je ervoor kiezen om jaarlijks opnieuw te beginnen bij de start van het schooljaar of verder gaan met dat van het voorgaande schooljaar.
Hanteer een passende stijl
Zorg voor herkenbaarheid, dat past bij het profiel van de school. Een school die zich veelal op sport richt zal er voor kunnen kiezen om een bericht over een kampioen te publiceren.
Interactie
Het belangrijkste van sociale media is interactie. Zorg dat de publicaties uit nodigen tot reageren. Op deze manier heeft het gebruik van sociale media een meerwaarde.
Tips
Spreek als team uit dat iedereen een bijdrage levert aan het profiel van de school. Alle berichten en publicaties die geplaatst worden dragen bij aan de profilering van de school (Pijpers, 2012).
Stap 5 Welke mensen moeten erbij betrokken worden en wat is er mogelijk?
- Welke mensen zijn er nodig om de doelen te bereiken;
- Wie krijgt welke taken;
- Wordt het beleid door één of meerdere mensen uitgevoerd;
- Past het takenpakket binnen de uren die beschikbaar zijn voor een werknemer;
- Is er intern voldoende kennis aanwezig;
- Welke middelen zijn er aanwezig en zijn deze voldoende (hardware, software, budget, tijd en kennis);
- Leg overeenkomsten eventueel vast in een meerjarenplan.
Aandachtspunten
- Zorg voor continuïteit. Het risico bestaat dat indien de aangewezen persoon verdwijnt ook de geïnvesteerde kennis verdwijnt;
- Om de minder geïnteresseerde / competente collega’s te enthousiasmeren biedt een introductiebijeenkomst uitkomst. Deze kan verzorgd worden de een kennisvolle collega of externe deskundige;
- Bespreek voor het begin af wat wel en niet naar buiten gepubliceerd mag worden. Laat de directie een verwachting uitspreken;
- Denk bij contactbevordering na over de opbrengst. Wat mogen ouders vragen via sociale media en wie monitort en beantwoordt deze vragen (Pijpers, 2012).
Stap 6 Sta stil bij wat goed is
- Op welke vast momenten wordt er geëvalueerd;
- Bespreek wat er goed en minder goed gaat;
- Wat hebben we geleerd;
- Wat gaan we veranderen;
- Welke ervaringen worden er gedeeld via sociale media;
- Met welke volgende doelen gaan we aan de slag;
- Leer tegenvallers incasseren;
- Organiseer jaarlijks inspiratielessen;
- Communiceer met collega’s van andere scholen over successen;
- Waardeer dat wat goed gaat en borduur hier op verder (Pijpers, 2012).