Wat is er in de literatuur bekend over sociale media en web 2.0?
Om enig inzicht in de begrippen sociale media en web 2.0
te krijgen zal er in de eerste hoofdvraag worden uitgelegd wat sociale media
betekend, hoe sociale media zijn ontstaan, welke soorten er zijn en op welke
manier deze worden gebruikt. Ten slotte zal er een korte conclusie gegeven
worden.